从史上首台速热热水器到引领健康淋浴新体验，格林姆斯一直没有停下技术创新引领健康生活的步伐。

▲格林姆斯营销总监何柏坚先生

▲格林姆斯获技术领先产品奖殊荣

近日，获悉格林姆斯荣获2020年中国家居品牌力量榜“技术领先产品”奖，获得如此有分量的大奖，可见格林姆斯的技术创新实力，凭借科技创新突破行业瓶颈技术，荣获“技术领先产品”奖，格林姆斯实至名归！为致敬科技创新的力量，更好地让大众深入了解电热水器领域的技术创新成果，腾讯家居专程采访了格林姆斯营销总监何柏坚先生，一探格林姆斯在速热/即热电热水器领域的技术创新，感受格林姆斯科技创新为用户带来全新的健康舒适生活体验。

【腾讯家居】：格林姆斯专注电热30多年，一直奋斗在创新的路上，这30多年来格林姆斯在技术创新上取得了哪些行业性的突破？获得了哪些成就？

【何总】：1987年，格林姆斯开始小家电研发、生产征程，业务涉及电暖器、豆浆机、电热水壶、电热水器等，主打产品速热、即热电热水器产品。2005年，格林姆斯率先拟定了《速热式电热水器企业（行业）标准》，并先后推出“动态热循环”专利技术和“全自动智能恒温技术”的速热式电热水器。2010年，格林姆斯技术升级，推出了“金固加热棒”和“第四代双核超导加热器”，速热式电热水器GS3成为世博会指定专用产品。

经过多年的技术和基础沉淀，格林姆斯已经铸就了3000万个技术结晶，成为十分之一的中国家庭的共同选择，20多年来，无一例安全事故。目前，格林姆斯已跻身成为集速热式电热水器专业研发、生产、销售、售后服务于一体的科研生产示范单位。更先后获得 “中国速热式电热水器第一品牌”、“十大电热水器企业”等荣誉。全面通过ISO9001-2000国际质量管理体系认证，并获得3C、CE、GS、UL、EMC、CB等欧共体多国质量权威机构认证。

▲1987年格林姆斯开业

【腾讯家居】：据悉，格林姆斯2005年正式研制出史上首台速热式电热水器，这突破了什么技术创新？克服了当时电热水器的什么缺点？这一突破给行业发展带来什么意义？

【何总】：格林姆斯从2003年开始研发速热，2005年正式推出史上首台速热式电热水器，代号为KR。这也是国内出现的第三代电热水器，它采用全新的双胆并行结构和机械恒温阀技术，克服了当时一代储水式电热水器体积大、加热慢和二代即热式电热水器安装限制多、供水不足的缺点，快速成为大众喜爱的选择，并在行业内引发“速热”的风暴。

▲格林姆斯系列产品

从整个行业来看，速热产品从诞生到现在是一个不断完善的过程。针对消费使用过程发现的缺陷和不完善的地方，格林姆斯不断对速热产品进行专业改良。很多方面的改良走在了行业的前端，例如市场上很多是单内胆，格林姆斯最先做双内胆，自动控温改良，由机械恒温升级到电子恒温。市场的需要和消费者的需要，就是格林姆斯创新的动力，通过这些改良，使得我们的速热产品更完美。

▲格林姆斯ECO变频技术创新

具体说，以前速热最头疼的是经常干烧，2017年格林姆斯率先加入主动防干烧技术，推出了新东西，其它企业很快就跟上，导致同质化严重。继防干烧之后，我们又创新ECO变频技术。当时发现消费者使用速热热水器要学怎样用，比较麻烦，我们一直在研究如何做出人人懂用更智能的产品。2018年底ECO智频速热产品成功推出，让淋浴变得更简单。还有我们在设计、硬件上等小细节也进行了一系列的优化。

十多年来，我们一直在进步，行业也一直在发展。正是这些改变，才有今天更完善的速热产品。

▲GL80热水器

【腾讯家居】：自进入电热水器领域以来，格林姆斯不断推出了众多具有行业代表性的产品，这些产品的创新有哪些差异化特点？例如具有臭氧消毒功能的GL80热水器，这个臭氧消毒是什么概念？灭菌技术达到了什么水平？它将带给我们怎样的健康淋浴体验？

【何总】：格林姆斯一直倡导健康淋浴的理念，希望通过科技创新带给用户更健康的生活，让每一台热水器流出来的水都更健康干净。

说到健康淋浴，就不得不提水垢，水垢问题其实由两部分产生，一部分是水质，一部分是内胆材质。业内主流搪瓷内胆和不锈钢内胆，搪瓷内胆会产生比较多水垢。格林姆斯在解决水垢问题上，首先在内胆选材方面突破，采用不锈钢内胆，不锈钢内胆不会产生磁脱落和杂质等水垢，然后将更多精力放在改善水质的问题上，目前正在研发改善水质的热水器产品。

疫情当下，一直致力于改善消费者沐浴环境的格林姆斯，更是重磅推出具有臭氧消毒功能的GL80热水器。GL80创新性的突破行业瓶颈技术，内部嵌入了专门设计的臭氧装置，可对整个浴室进行臭氧消毒，在改善淋浴环境中率先迈出了第一步。

▲GL80热水器检测报告

众所周知，浴室潮湿环境，容易滋生细菌，影响人们的健康。GL80不仅把热水器该有的本领都发挥出来，还能净化浴室空气，增加空气含氧量，消毒灭菌，创新沐浴感受，更新浴室呼吸新体验。原始的浴室消毒一般靠人工用消毒水洗擦，有了我们的GL80，可让机器代替人工消毒，减轻工作量，消毒更彻底。并且GL80已通过第三方检测认证，拿到了微生物杀菌相关检测报告，灭菌率高达99.99%。

【腾讯家居】：格林姆斯的企业创新理念以什么为基础？基于什么出发点进行产品创新？目前形成了什么样的创新风格？

【何总】：创新的理念，一方面源自于社会责任感，我们创新推出越来越好的产品，目的就是带给消费者越来越好的家居生活体验。

另外一方面自身发展需要，格林姆斯属于做小分类领域的产品，必须有自己的专长和独特的优势，有自己的技术壁垒，建立自己的“防守圈”，才能立足市场更好地发展。为此，我们必须进行产品技术创新，如果做的产品没有技术含量，而一味做量，很难做长久。

无论是现在还是未来，健康家居是大众消费者所需，格林姆斯基于用户体验而进行验技术创新，为更多家庭创造家居健康生活方式。我们过去和现在所进行的一系列创新改良的目的也是一样，就是使得产品不断完善，让消费者使用更舒心。

创新风格上，格林姆斯以实用、智能、安全为主打，走的是简约、便捷、灵巧的风格。每次创新都是我们做加法，给消费者做减法。也就是我们想得更多一点、做得更多一点，让消费者用起来更方便一点、少操心一点。

【腾讯家居】：人才和文化是引领发展的动力，格林姆斯是怎样培养创新人才的？建立起了怎样的创新文化和服务文化？

【何总】：要做品牌，一定要有自己的技术优势。我们的创新文化是一种肯付出的文化，格林姆斯人有一种使命感和责任感，我们肯投入大量的资本、精力花很长时间进行研发，就算推出来的新品半年就有可能被模仿复制，但我们还是愿意做这件事，行业要发展总得有人去推进，有企业去引领创新，这样对行业才有推进。

除了公司本部的研发团队外，格林姆斯旗下在广州还有专门的研发公司，进行专业技术支撑，做产品研发和软件开发，一些重大的技术壁垒，就是通过旗下专业公司进行专项突破。我们的团队都是实打实干经历行业基层磨练培养出来的队伍，更懂用户需求，更懂行业趋势和市场前景。

格林姆斯还有一个最大的区别在于服务的文化，无论是线上还是线下，我们对代理商的服务要求都很高，公司出台一系列销售服务和售后服务的举措，要求他们严格对照执行落实到位，必须做到点上。所以，我们线上的天猫店、京东店等的服务标准很高，获得的评分很高。而线下没有评分，则体现于口碑，我们的实体店口碑也很好，有很多忠实的老顾客。

▲记者采访何柏坚先生

【腾讯家居】：未来格林姆斯将从哪些层面突破技术创新？最近将推出哪些高科技含量的新品？以及对行业未来有哪些预见和展望？

【何总】：我们会有“一三五”规划，亦即一年、三年、五年的产品创新计划。一年出一款新品，根据市场定位，在外观、功能上进行改进，有新的卖点推出。三年和五年的中长期规划，也正在密锣紧鼓进行中，就是根据行业发展走势和消费需求走势，研发颠覆行业传统的全新产品，致力于引领未来家居生活。全新产品诞生后，将进一步确立格林姆斯在速热行业的地位，真正颠覆现有热水器市场格局，引领行业新革命！

未来的发展，健康、智能家电必将成为主流。还有一个大胆的预测，我认为电热会跑赢燃气，将成为热水器领域的“主角”。因为，电热在智能化方面前景更广阔，在附加值创新方面更有可为的空间。

编后语：专注电热30多年，格林姆斯一直脚踏实地，一步一台阶。从引领速热到发展即热，从创造健康淋浴到改善浴室空间健康环境，每一次技术创新都是为了用户体验更好。未来可预见，创新引领家居优质生活，格林姆斯一直在奋斗！